الأحكام والشروط
The rules for using egy4gamers.com and buying from Egy4Gamers. Please read them carefully before placing an order.
Last updated:
-
Digital goods can't be returnedCodes and gift cards are delivered instantly, so they can't be cancelled or returned.
-
We may verify your paymentTo stop card fraud, we can ask for proof of payment before delivering an order.
-
Keep your account safeUse accurate details, never share your password, and tell us about any misuse.
Please read these Terms of Use ("Terms", "Terms of Use") carefully before using the https://egy4gamers.com/ website (the "Service") operated by Egy4Gamers.
1Refund policy
The services rendered in an electronic environment, and intangible goods and digital content products (games, CD keys, prepaid gift cards, etc.) delivered to the consumer instantly, cannot be cancelled or returned. All users shopping on our site are considered to have accepted this requirement, since they are shopping within the scope of digital content.
So make sure of the gift card type and region you are buying before making a purchase.
For full details, see our المبالغ المستردة والإرجاع policy. If you have any further questions, you can contact our Live Support Team or email us at info@egy4gamers.com.
2Payment verification and fraud prevention
To protect our customers and prevent unauthorised use of stolen or compromised payment cards, Egy4Gamers reserves the right to request additional verification before processing or delivering an order. This may include, but is not limited to, a screenshot of the bank SMS/notification confirming the transaction, a copy of the payment receipt, or other proof that the payment was authorised by the legitimate cardholder.
If such verification is requested, the order will be held pending receipt of the required documents. Failure to provide the requested verification within a reasonable timeframe may result in the order being cancelled and the payment refunded to the original payment method, at our sole discretion.
Any documents submitted for verification purposes are used solely to confirm the legitimacy of the transaction and are handled in accordance with our سياسة الخصوصية. We do not store sensitive card numbers, CVV codes, or passwords, only the confirmation details necessary to validate the payment.
Egy4Gamers reserves the right to refuse service, cancel an order, or suspend an account at any time if fraudulent activity, unauthorised card use, or a chargeback risk is suspected.
3Acceptance of these Terms
إن وصولك إلى الخدمة واستخدامها مشروط بقبولك لهذه الشروط والامتثال لها. تنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وغيرهم ممن يصلون إلى الخدمة أو يستخدمونها.
By accessing or using the Service you agree to be bound by these Terms. If you disagree with any part of the terms, then you may not access the Service.
4حسابات
When you create an account with us, you must provide information that is accurate, complete, and current at all times. Failure to do so constitutes a breach of the Terms, which may result in immediate termination of your account on our Service.
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للوصول إلى الخدمة وعن أي أنشطة أو إجراءات بموجب كلمة المرور الخاصة بك ، سواء كانت كلمة المرور الخاصة بك مع خدمتنا أو خدمة تابعة لجهة خارجية.
You agree not to disclose your password to any third party. You must notify us immediately upon becoming aware of any breach of security or unauthorised use of your account.
5Links to other websites
Our Service may contain links to third-party websites or services that are not owned or controlled by Egy4Gamers.
Egy4Gamers has no control over, and assumes no responsibility for, the content, privacy policies, or practices of any third-party websites or services. You further acknowledge and agree that Egy4Gamers shall not be responsible or liable, directly or indirectly, for any damage or loss caused or alleged to be caused by or in connection with use of or reliance on any such content, goods or services available on or through any such websites or services.
We strongly advise you to read the terms and conditions and privacy policies of any third-party websites or services that you visit.
6الانهاء
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه على الفور ، دون إشعار مسبق أو مسؤولية ، لأي سبب من الأسباب ، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إذا انتهكت الشروط.
عند الإنهاء ، سيتوقف حقك في استخدام الخدمة على الفور. إذا كنت ترغب في إنهاء حسابك ، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.
يجب أن تظل جميع أحكام الشروط التي يجب أن تظل بطبيعتها سارية المفعول سارية المفعول ، بما في ذلك ، على سبيل المثال لا الحصر ، أحكام الملكية وإخلاء المسؤولية عن الضمان والتعويض وحدود المسؤولية.
7Changes to these Terms
We reserve the right, at our sole discretion, to modify or replace these Terms at any time. If a revision is material, we will try to provide at least 30 days' notice prior to any new terms taking effect. What constitutes a material change will be determined at our sole discretion.
من خلال الاستمرار في الوصول إلى خدمتنا أو استخدامها بعد أن تصبح هذه المراجعات فعالة ، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدلة. إذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة ، فيرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
8Contact us
If you have any questions about these Terms, please contact us. Our live support team is available every day from 11:00 AM to 11:00 PM (Cairo time).
الشروط والأحكام
القواعد الخاصة باستخدام موقع egy4gamers.com والشراء من Egy4Gamers. يُرجى قراءتها بعناية قبل تقديم أي طلب.
آخر تحديث:
-
لا يمكن إرجاع المنتجات الرقميةالأكواد وبطاقات الهدايا تُسلَّم فوراً، لذلك لا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها.
-
قد نتحقق من عملية الدفعلمنع الاحتيال بالبطاقات، قد نطلب إثباتاً للدفع قبل تسليم الطلب.
-
حافظ على أمان حسابكاستخدم بيانات صحيحة، ولا تشارك كلمة المرور أبداً، وأبلغنا بأي استخدام غير مصرّح به.
يُرجى قراءة شروط الاستخدام هذه ("الشروط" أو "شروط الاستخدام") بعناية قبل استخدام موقع https://egy4gamers.com/ ("الخدمة") الذي تديره Egy4Gamers.
1سياسة الاسترداد
الخدمات المقدَّمة في بيئة إلكترونية، والسلع غير الملموسة ومنتجات المحتوى الرقمي (الألعاب، ومفاتيح التفعيل، وبطاقات الهدايا المدفوعة مسبقاً، وغيرها) التي تُسلَّم للمستهلك فوراً، لا يمكن إلغاؤها أو إرجاعها. ويُعتبر جميع المستخدمين الذين يتسوقون عبر موقعنا موافقين على هذا الشرط، نظراً لأنهم يتسوقون في نطاق المحتوى الرقمي.
لذلك تأكّد من نوع بطاقة الهدايا ومنطقتها قبل إتمام عملية الشراء.
للتفاصيل الكاملة، راجع سياسة الاسترجاع والاسترداد. وإذا كان لديك أي أسئلة أخرى، يمكنك التواصل مع فريق الدعم المباشر أو مراسلتنا على info@egy4gamers.com.
2التحقق من الدفع ومنع الاحتيال
لحماية عملائنا ومنع الاستخدام غير المصرّح به لبطاقات الدفع المسروقة أو المخترقة، تحتفظ Egy4Gamers بالحق في طلب تحقق إضافي قبل معالجة أي طلب أو تسليمه. وقد يشمل ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، لقطة شاشة من رسالة أو إشعار البنك الذي يؤكد المعاملة، أو نسخة من إيصال الدفع، أو أي إثبات آخر على أن الدفع تم بتفويض من صاحب البطاقة الشرعي.
في حال طلب هذا التحقق، سيظل الطلب معلّقاً لحين استلام المستندات المطلوبة. وقد يؤدي عدم تقديم التحقق المطلوب خلال فترة زمنية معقولة إلى إلغاء الطلب ورد المبلغ إلى وسيلة الدفع الأصلية، وفقاً لتقديرنا المطلق.
تُستخدم أي مستندات مقدَّمة لأغراض التحقق فقط لتأكيد مشروعية المعاملة، ويتم التعامل معها وفقاً لـسياسة الخصوصية. نحن لا نحتفظ بأرقام البطاقات الحساسة أو رموز CVV أو كلمات المرور، بل نحتفظ فقط ببيانات التأكيد اللازمة للتحقق من الدفع.
تحتفظ Egy4Gamers بالحق في رفض تقديم الخدمة أو إلغاء أي طلب أو تعليق أي حساب في أي وقت عند الاشتباه في وجود نشاط احتيالي أو استخدام غير مصرّح به للبطاقات أو خطر استرجاع المبلغ (Chargeback).
3قبول هذه الشروط
يُشترط لدخولك إلى الخدمة واستخدامها قبولك لهذه الشروط والتزامك بها. وتنطبق هذه الشروط على جميع الزوار والمستخدمين وأي شخص آخر يدخل إلى الخدمة أو يستخدمها.
بدخولك إلى الخدمة أو استخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق على أي جزء منها، فلا يحق لك الدخول إلى الخدمة.
4الحسابات
عند إنشاء حساب لدينا، يجب أن تقدّم معلومات دقيقة وكاملة ومحدّثة في جميع الأوقات. ويُعد عدم القيام بذلك إخلالاً بالشروط، وقد يؤدي إلى إنهاء حسابك على الخدمة فوراً.
أنت مسؤول عن حماية كلمة المرور التي تستخدمها للدخول إلى الخدمة، وعن أي أنشطة أو إجراءات تتم باستخدام كلمة المرور الخاصة بك، سواء كانت كلمة المرور مسجّلة على خدمتنا أو على خدمة طرف ثالث.
توافق على عدم الإفصاح عن كلمة المرور لأي طرف ثالث، ويجب عليك إبلاغنا فوراً عند علمك بأي اختراق أمني أو استخدام غير مصرّح به لحسابك.
5روابط لمواقع أخرى
قد تحتوي خدمتنا على روابط لمواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة لا تملكها Egy4Gamers ولا تتحكم فيها.
لا تملك Egy4Gamers أي سيطرة على محتوى أو سياسات الخصوصية أو ممارسات أي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة، ولا تتحمل أي مسؤولية عنها. كما تقر وتوافق على أن Egy4Gamers لن تكون مسؤولة، بشكل مباشر أو غير مباشر، عن أي ضرر أو خسارة ناتجة أو يُدّعى أنها ناتجة عن استخدام أو الاعتماد على أي محتوى أو سلع أو خدمات متاحة على هذه المواقع أو الخدمات أو من خلالها.
ننصحك بشدة بقراءة الشروط والأحكام وسياسات الخصوصية لأي مواقع أو خدمات تابعة لأطراف ثالثة تزورها.
6إنهاء الحساب
يجوز لنا إنهاء حسابك أو تعليقه فوراً، دون إشعار مسبق أو أي مسؤولية، لأي سبب كان، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر إخلالك بالشروط.
عند الإنهاء، يتوقف حقك في استخدام الخدمة فوراً. وإذا رغبت في إنهاء حسابك، يمكنك ببساطة التوقف عن استخدام الخدمة.
تظل جميع أحكام الشروط التي يُفترض بطبيعتها أن تستمر بعد الإنهاء سارية بعد الإنهاء، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر أحكام الملكية، وإخلاء المسؤولية عن الضمانات، والتعويض، وحدود المسؤولية.
7التعديلات على هذه الشروط
نحتفظ بالحق، وفقاً لتقديرنا المطلق، في تعديل هذه الشروط أو استبدالها في أي وقت. وإذا كان التعديل جوهرياً، فسنحاول تقديم إشعار قبل 30 يوماً على الأقل من سريان أي شروط جديدة. ويتم تحديد ما يُعد تعديلاً جوهرياً وفقاً لتقديرنا المطلق.
باستمرارك في الدخول إلى الخدمة أو استخدامها بعد سريان هذه التعديلات، فإنك توافق على الالتزام بالشروط المعدّلة. وإذا كنت لا توافق على الشروط الجديدة، يُرجى التوقف عن استخدام الخدمة.
8تواصل معنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه الشروط، يُرجى التواصل معنا. فريق الدعم المباشر متاح يومياً من 11 صباحاً حتى 11 مساءً (بتوقيت القاهرة).
